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Questions fréquentes

Comment savoir si le robinet ira sur mon évier ?
Chaque fiche produit indique la hauteur totale, la hauteur sous le bec et la longueur du bec. Un doute ? Envoie-nous des photos depuis la page Vérifier ma compatibilité.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte en France métropolitaine (hors Corse). Le délai est indiqué sur chaque fiche produit.
Puis-je changer d'avis ?
Oui, tu as 15 jours après réception. Le robinet doit être renvoyé non installé, complet et dans son emballage d'origine.
Que contient le colis ?
Le robinet et son kit de pose : flexibles d'arrivée d'eau et pièces de fixation. Le détail exact est indiqué sur chaque fiche, dans la rubrique Dans la boîte.
Puis-je installer le robinet moi-même ?
Oui, si tu es un peu bricoleur : couper l'eau, retirer l'ancien robinet, fixer le nouveau et raccorder les flexibles. Les étapes sont détaillées sur chaque fiche. Sinon, un plombier peut s'en charger.
Mes arrivées d'eau sont en 3/8" (12x17), ça se branche ?
Si les flexibles fournis ne correspondent pas à tes arrivées d'eau, un adaptateur se trouve en magasin de bricolage pour quelques euros.